Bolu Özmer Mermer firması olarak öncelikli misyonumuz; “mermercilik sektöründe verdiğimiz hizmetlerle tüm müşterilerimizin beğenisini kazanmaktır.” Bunun için teknolojiyi ve mermercilik sektöründeki yeniliklerden yararlanıyoruz. Mermer granit mutfak tezgahı mezar modelleri, zemin döşeme ve çeşme yapımıyla ilgili inovatif fikirlerimizi tüm çalışanlarımızla paylaşarak yeteneklerini geliştirmelerine imkan veriyoruz.
Kısacası, müşteri memnuniyeti için atılması gereken her adımı atıyoruz.
Misyonumuz
- Verdiğimiz hizmetlerle müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak.
- Müşterilerimizin mermer ile ilgili tüm ihtiyaçlarını karşılamak.
- Profesyonel olarak hizmet götürdüğümü her yerde beklentilere karşılık vermek ve çözüm yolu bulmak.
- Mesleğini severek yapan, insan odaklı, dürüst ve güvenilir çalışanlar yetiştirmek.
- Mermerin kullanıldığı yaşam alanlarını yeniden tanımlamak.
- Sosyal sorumluluklarımızı yerine getirmek.
- Çalışanlarımızın işinde sürekli mutlu olmalarını gözetmek.
- Etik kurallardan asla taviz vermeden, daima müşteri odaklı hareket etmek.
- Çevre dostu olmak; doğaya ve canlılara zarar vermemek.
- Hizmet verdiğimiz yerin ekonomik koşullarını dikkate alarak uygun alternatifler sunmak.
- Hizmet ağımızı genişletmek; hizmetlerimizi, ülkemizin diğer bölgelerine taşımak.